有客戶詢問，NCC-928 占星論命排出來的天宮圖跟別的軟件不同，這是因為沒有輸入經緯度及日光節約時間問題。輸入步驟如下：

1. 軟體輪入的出生日期，為真實的出生日期，如果出生時間有包含了日光節約時，需要自行減一小時，輸入真實的時間。
2. 出生地，可於地名輸入入後，點右邊放大鏡搜尋
3. 此時對照星盤，就完全相同了

有客戶詢問，專業版要如何使用畫板，只要在命盤上點滑鼠右鍵，點「畫板」或「畫板(可編輯)」就可以使用

有客戶詢問專業版如何把命盤做成圖檔，可以在命盤上點滑鼠右鍵，再點「存圖」

有客戶詢問紫微論命如何設定排盤用節氣交接，可以到命盤參數-紫微參數中設定

有客戶詢問購買「三合一」後要如何使用，以下是加購後多了「合一」按鈕，可以自由切換

有客戶詢問購買「紫微加姓名」後要如何使用，以下是加購後多了一個「紫名」按鈕，可以自由切換

有客戶詢問購買「八字加姓名」後要如何使用，以下是加購後多了兩個命盤按鈕，可以自由切換